KUNDENDIENST

TRANSPORT

Ein qualifizierter Techniker steht zu Ihrer Verfügung, um Sie mit den besten Bedingungen zu liefern. Unserer Transportpartner bietet die besten Preise und lieferzeiten an, für das ganze Europa wie beispielsweise Deutschland, Polen, Litauen und Frankreich. Unsere eigenen Transportfahrzeugen können auch Ihnen die Autoklaven liefern (bis einem Gewicht von 500 Kg). Diese letzte genannte Möglichkeit erlaubt sofort die Inbetriebnahme des Autoklaves und die Ausbildung des Personals für die Wartung durchzuführen.

INSTALLATION

Beispiel 1: Nach der Lieferung des Autoklaves wird einer Mitarbeiter des Unternehmens MOREAU-FILS oder ein Agent im Inland (Afrika-Deutschland-Polen- Südamerika) beauftragt, im Dienst den Autoklav zu stellen. Die geschätzte Zeit ist ziemlich kurz, unter der Bedingung, daß der Standort die notwendigen Vorsichtsmaßnahmen für die Einrichtung ergriffen hat.

Beispiel 2: wenn das Gerät durch unsere eigenen Pflege geliefert wird, dann wird die Inbetriebnahme sofort durchgeführt und das ohne zusätzliche Kosten. Ganz Europa kann durch diesen Dienst gesichert werden.

Beispiel 3: wenn Sie selbst die Inbetriebnahme des Autoklaves durchzuführen möchten, werden Sie bei der Lieferung die einfache Installationsanweisungen bekommen. Wir erinnern daran, daß die Anweisungen einfach bleiben und keine spezifische technische Kenntnisse benötigt werden. Das Unternehmen in Frankreich kann Ihnen helfen wenn es nötig wäre.

WARTUNG

Die Wartung ist diese 5 letzten Jahre einfacher geworden. Wir können bereits zahlreiche Benutzer besonders in Deutschland sehen, die sogar die vollständige oder teilweise Wartung selbst machen.

Beispiel 1: Bei der Lieferung des Autoklavs werden Sie detaillierte Wartungsdaten erhalten, die sich aus 5 bis 10 Etappen nach der Artikel zusammensetzen. Die Elektronik und die elektrischen Komponenten sind ohne Wartung wegen der Produktqualität unserer Lieferanten, ebenso für die elektromechanischen oder pneumatischen Bestandteile als die Magnetventile. Eine Person wird also ernannt, um die Wartung durchzuführen, die nur einigen Stunden pro Jahr erfordert.
Beispiel 2: Sie wählen unsere kompetenten Partnerfirmen in Ihrem Land für die Wartung des Autoklavs.

Beispiel 3: nach Ihrer geographischen Lage in Frankreich oder in Deutschland kann die Wartung durch die Firma MOREAU-FILS oder von einem Mitarbeiter des Unternehmens im Ausland durchgeführt werden.